Conditions d’utilisation et de location
Ces conditions résument les règles du service RMC Sono. Les éléments spécifiques d’un devis ou d’un contrat accepté restent prioritaires.
Période de location : la réservation est définie par une date de début et une date de fin. La durée est calculée automatiquement, dans la limite de 30 jours par demande en ligne.
Zone / destination : la zone choisie sert à identifier la destination du matériel et, lorsqu’un supplément de zone est configuré, à l’intégrer au devis. Le choix d’une zone ne constitue pas à lui seul un engagement de livraison par RMC.
Disponibilité : une demande envoyée depuis le site n’immobilise pas définitivement le matériel. La disponibilité et les modalités opérationnelles sont confirmées par RMC.
Acompte : 50 % du total de la prestation pour rendre la réservation ferme, sauf indication différente sur le devis.
Solde : exigible selon les modalités convenues avant mise à disposition ou installation du matériel.
Caution : son montant dépend du pack. Elle est traitée séparément du prix de location et restituée après un état de retour conforme, sous réserve d’éventuelles retenues justifiées.
Annulation : gratuite jusqu'à J-5 inclus ; après ce délai, la retenue de référence configurée est de 50 % de l'acompte, sous réserve des conditions contractuelles applicables.
Multi-jours : réduction de 20 % sur le tarif journalier à partir du 2ᵉ jour lorsque cette règle est applicable au pack.
Matériel : le client s’engage à utiliser le matériel conformément aux consignes, à ne pas le céder à un tiers sans accord et à signaler immédiatement tout incident, perte ou détérioration.
Électricité : Une alimentation 220 V stable est exigée sur le lieu de l'évènement.
BURIDA : Les droits BURIDA sont à la charge du client en cas de diffusion musicale. Consulter l’information officielle BURIDA.
Options : seules les options confirmées, activées et tarifées par l’administrateur sont proposées sur le parcours de réservation.
Suivi : le numéro de dossier est au format RMC-XXXX. L’accès au détail public demande également les quatre derniers chiffres du téléphone du client.
Contact : pour toute question, utilisez la rubrique Aide.